Além do descaso com o cliente, Hobbyking utiliza pessoas fakes em seu atendimento

badking

Mais uma vez a Hobbyking está decepcionando… Descobri que somos atendidos por pessoas “fakes” no atendimento por ticket da hobbyking.

Precisei abrir uma reclamação pois meu pedido ainda estava processando após 15 dias da compra. Como sempre a Hobbyking nos responde com mensagens padrões no estilo Control+C / Control+V. Tenho certeza que a resposta a baixo foi copiada e colada em todos os tickets de reclamação de demora.

Mas o que realmente me indignou ( além do descaso da mensagem padrão ), é do atendente ser uma pessoa “Fake”.

Copiei a foto do suposto atendente “Kyle”, joguei no google, e olha o que eu achei:

Screen Shot 2013-11-25 at 10.37.17 AM

O nome do rapaz da foto é “Freddie Dunn III” e não “Kyle” como mostra a Hobbyking… Não duvido nada de que esse rapaz nem trabalhe na Hobbyking de fato, o que me faz acreditar que a Hobbyking trabalha com falsos atendentes…

Screen Shot 2013-11-25 at 10.37.23 AM

Bom, achei importante compartilhar isso com vocês… Não acreditem em tudo o que vê…

Quanto a resposta padrão da Hobbyking, infelizmente não temos o que fazer…
Experimente você também… Entre no link http://support.hobbyking.com/requests e abra um chamado… aposto que a resposta que você vai receber será uma mensagem pré-cadastrada !!

Então é isso… Hobbyking como sempre sendo a BadKing !!



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